Politica de privacidad
1. INFORMACIÓN GENERAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
La presente Política de Privacidad informa sobre la forma en que se recogen, utilizan, almacenan y protegen los datos personales de las personas usuarias que visitan este sitio web.
Se consideran datos personales todos aquellos datos que permiten identificar directa o indirectamente a una persona física, por ejemplo, el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, la dirección IP u otros datos relacionados con el uso del sitio web.
El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos, en adelante RGPD, la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, en adelante LOPDGDD, y demás normativa aplicable.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
La responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Anna Brailich
Camino de Triana 92
38767 Los Llanos de Aridane
España
NIF/NIE: Y5436521W
Teléfono: +34 603 69 29 39
Correo electrónico:
La responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que decide sobre los fines y medios del tratamiento de los datos personales.
3. CÓMO RECOGEMOS SUS DATOS
Los datos personales pueden recogerse de distintas formas:
a) Datos facilitados directamente por la persona usuaria
Por ejemplo, cuando una persona envía una consulta a través de un formulario de contacto, escribe un correo electrónico, llama por teléfono o facilita sus datos para solicitar información, servicios, presupuestos o cualquier otra comunicación.
b) Datos recogidos automáticamente al visitar el sitio web
Cuando se accede al sitio web, pueden recogerse automáticamente determinados datos técnicos, como la dirección IP, el navegador utilizado, el sistema operativo, la fecha y hora de acceso, las páginas visitadas o datos similares necesarios para el funcionamiento técnico y seguro del sitio web.
c) Datos recogidos mediante cookies o tecnologías similares
Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento técnico del sitio web. Otras cookies, por ejemplo cookies analíticas, publicitarias o de terceros, solo se utilizarán cuando exista una base jurídica válida, especialmente el consentimiento de la persona usuaria cuando sea obligatorio.
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:
a) Permitir el funcionamiento técnico, seguro y correcto del sitio web.
b) Atender consultas, solicitudes o comunicaciones enviadas mediante formularios, correo electrónico, teléfono u otros medios de contacto.
c) Gestionar posibles relaciones precontractuales o contractuales, por ejemplo, solicitudes de presupuesto, encargos, reservas, pedidos o servicios.
d) Cumplir obligaciones legales aplicables.
e) Proteger la seguridad del sitio web, prevenir abusos, detectar errores técnicos y garantizar la estabilidad del sistema.
f) Analizar el uso del sitio web, siempre que se utilicen herramientas de análisis y exista una base jurídica válida para ello.
5. BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales puede basarse en las siguientes bases jurídicas:
a) Consentimiento, conforme al artículo 6.1.a del RGPD, cuando la persona usuaria haya dado su consentimiento para un tratamiento concreto, por ejemplo, para el uso de determinadas cookies no necesarias.
b) Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, conforme al artículo 6.1.b del RGPD, cuando el tratamiento sea necesario para responder a una solicitud, preparar una oferta, prestar un servicio o gestionar una relación contractual.
c) Cumplimiento de una obligación legal, conforme al artículo 6.1.c del RGPD, cuando exista una obligación legal de conservar o comunicar determinados datos.
d) Interés legítimo, conforme al artículo 6.1.f del RGPD, especialmente para garantizar la seguridad, estabilidad y correcto funcionamiento del sitio web, responder a consultas o proteger derechos e intereses legítimos, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales de la persona interesada.
Cuando se utilicen cookies o tecnologías similares no necesarias, se tendrá en cuenta además la normativa aplicable en materia de servicios de la sociedad de la información, especialmente la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, LSSI-CE.
6. HOSTING
Este sitio web está alojado externamente por el siguiente proveedor:
LA Webhosting
Azmannsdorfer Weg 2
99085 Erfurt
Alemania
Los datos personales recogidos a través del sitio web pueden almacenarse en los servidores del proveedor de hosting. Esto puede incluir, entre otros, direcciones IP, datos de contacto, solicitudes recibidas, metadatos, datos de comunicación, datos técnicos, accesos al sitio web y demás datos generados mediante el uso del sitio web.
El uso del proveedor de hosting tiene como finalidad garantizar una prestación segura, rápida y eficiente del sitio web. La base jurídica puede ser el artículo 6.1.b del RGPD, cuando el tratamiento sea necesario para la ejecución de un contrato o medidas precontractuales, y el artículo 6.1.f del RGPD, basado en el interés legítimo de ofrecer un sitio web seguro y técnicamente estable.
El proveedor de hosting solo tratará los datos personales en la medida necesaria para cumplir sus obligaciones de servicio y siguiendo las instrucciones de la responsable del tratamiento.
Se ha celebrado un contrato de encargo del tratamiento con el proveedor de hosting, de conformidad con el artículo 28 del RGPD. Este contrato garantiza que el proveedor trate los datos personales de las personas usuarias únicamente conforme a las instrucciones de la responsable y cumpliendo las exigencias del RGPD.
7. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
En el marco de la actividad del sitio web, puede ser necesario comunicar datos personales a terceros, por ejemplo:
a) Proveedores técnicos y de hosting.
b) Proveedores de servicios informáticos, mantenimiento web o seguridad.
c) Asesorías, administraciones públicas o autoridades competentes, cuando exista una obligación legal.
d) Otros proveedores necesarios para la prestación de servicios solicitados por la persona usuaria.
Los datos personales solo se comunicarán a terceros cuando exista una base jurídica válida, por ejemplo, consentimiento, ejecución de un contrato, obligación legal o interés legítimo.
Cuando se utilicen proveedores que traten datos personales por cuenta de la responsable, se formalizará el correspondiente contrato de encargo del tratamiento.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Con carácter general, no se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
En caso de que se utilicen servicios de proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o que puedan implicar una transferencia internacional de datos, dicha transferencia se realizará únicamente cuando exista una base jurídica válida y garantías adecuadas conforme al RGPD, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente previstos.
9. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Cuando la persona usuaria solicite la supresión de sus datos o retire su consentimiento, los datos serán eliminados, salvo que exista una obligación legal de conservación o una base jurídica que permita continuar su tratamiento.
En particular:
a) Los datos enviados mediante formularios de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y posibles comunicaciones posteriores.
b) Los datos relacionados con relaciones contractuales o precontractuales podrán conservarse durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil o administrativa aplicable.
c) Los datos técnicos necesarios para la seguridad del sitio web podrán conservarse durante el tiempo necesario para garantizar la seguridad, detectar incidencias o prevenir abusos.
10. DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS
Las personas usuarias tienen derecho a:
a) Solicitar acceso a sus datos personales.
b) Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
c) Solicitar la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
d) Solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos por la normativa aplicable.
e) Oponerse al tratamiento de sus datos personales, especialmente cuando el tratamiento se base en el interés legítimo.
f) Solicitar la portabilidad de sus datos, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se realice por medios automatizados.
g) Retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.
Para ejercer estos derechos, la persona interesada puede enviar una solicitud a:
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer. En caso necesario, podrá solicitarse información adicional para verificar la identidad de la persona solicitante.
11. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN
Si una persona considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En España, la autoridad competente es:
Agencia Española de Protección de Datos, AEPD
www.aepd.es
No obstante, se recomienda contactar previamente con la responsable del tratamiento para intentar resolver cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales.
12. RETIRADA DEL CONSENTIMIENTO
Cuando el tratamiento de datos personales se base en el consentimiento, la persona usuaria podrá retirarlo en cualquier momento.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
13. DERECHO DE OPOSICIÓN
Cuando el tratamiento de los datos personales se base en el artículo 6.1.e o 6.1.f del RGPD, la persona interesada tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales.
En caso de oposición, la responsable dejará de tratar los datos personales, salvo que pueda acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades de la persona interesada, o que el tratamiento sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Cuando los datos personales se traten con fines de marketing directo, la persona interesada tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos con dicha finalidad. En tal caso, los datos personales dejarán de tratarse para fines de marketing directo.
14. SEGURIDAD DE LOS DATOS
La responsable aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, acceso no autorizado, alteración o divulgación no autorizada.
No obstante, debe tenerse en cuenta que la transmisión de datos por Internet, por ejemplo mediante correo electrónico, puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible garantizar una protección absoluta frente al acceso de terceros.
15. CIFRADO SSL/TLS
Este sitio web utiliza cifrado SSL/TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como consultas o solicitudes enviadas a través del sitio web.
Una conexión cifrada puede reconocerse porque la dirección del navegador comienza por “https://” y aparece el símbolo de un candado en la barra del navegador.
Cuando el cifrado SSL/TLS está activado, los datos transmitidos a través del sitio web no pueden ser leídos fácilmente por terceros durante la transmisión.
16. COOKIES
Este sitio web puede utilizar cookies. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo de la persona usuaria cuando visita un sitio web.
Las cookies pueden ser:
a) Cookies técnicas o necesarias
Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y permiten, por ejemplo, la navegación, la seguridad, la carga correcta de contenidos o el uso de funciones solicitadas por la persona usuaria.
Estas cookies pueden utilizarse sin consentimiento cuando sean estrictamente necesarias para prestar un servicio expresamente solicitado por la persona usuaria o para permitir la comunicación a través de una red.
b) Cookies de preferencias
Permiten recordar determinadas opciones de la persona usuaria, como idioma, configuración o preferencias de visualización.
c) Cookies analíticas
Permiten analizar el comportamiento de las personas usuarias en el sitio web y obtener información estadística sobre visitas, páginas consultadas o interacción con los contenidos.
d) Cookies publicitarias o de marketing
Permiten mostrar publicidad personalizada o medir la eficacia de campañas publicitarias, en su caso.
Las cookies no necesarias solo se utilizarán cuando la persona usuaria haya prestado su consentimiento previo, informado y libre.
La persona usuaria puede configurar, aceptar o rechazar las cookies mediante el banner o panel de configuración de cookies habilitado en el sitio web, cuando corresponda.
Asimismo, puede configurar su navegador para bloquear, eliminar o limitar el uso de cookies. No obstante, si se desactivan determinadas cookies, algunas funciones del sitio web podrían verse afectadas.
La información detallada sobre las cookies concretas utilizadas por este sitio web debe recogerse en una Política de Cookies separada o en el panel de configuración de cookies.
17. FORMULARIO DE CONTACTO
Cuando una persona envía una consulta mediante el formulario de contacto, los datos introducidos en dicho formulario, incluidos los datos de contacto facilitados, se tratan con la finalidad de atender la solicitud y gestionar posibles comunicaciones posteriores.
Estos datos no se comunicarán a terceros sin consentimiento, salvo que exista una obligación legal o una base jurídica que lo permita.
La base jurídica del tratamiento es el artículo 6.1.b del RGPD cuando la consulta esté relacionada con la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
En los demás casos, la base jurídica puede ser el artículo 6.1.f del RGPD, basado en el interés legítimo de responder a las consultas recibidas, o el artículo 6.1.a del RGPD cuando se haya solicitado el consentimiento.
Los datos enviados mediante el formulario de contacto se conservarán hasta que la persona solicite su supresión, retire su consentimiento o deje de existir la finalidad para la que fueron recogidos, sin perjuicio de los plazos legales de conservación aplicables.
18. CONSULTAS POR CORREO ELECTRÓNICO, TELÉFONO U OTROS MEDIOS
Cuando una persona contacta por correo electrónico, teléfono u otros medios, los datos personales comunicados, como nombre, datos de contacto y contenido de la consulta, se tratan con la finalidad de atender la solicitud.
La base jurídica del tratamiento es el artículo 6.1.b del RGPD cuando la consulta esté relacionada con una relación contractual o precontractual.
En los demás casos, la base jurídica puede ser el artículo 6.1.f del RGPD, basado en el interés legítimo de responder a las comunicaciones recibidas, o el artículo 6.1.a del RGPD cuando se haya solicitado el consentimiento.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y gestionar posibles comunicaciones posteriores, salvo que exista una obligación legal de conservación o una base jurídica que permita un plazo mayor.
19. HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS Y SERVICIOS DE TERCEROS
Este sitio web solo deberá utilizar herramientas de análisis, servicios externos, contenidos incrustados o tecnologías de terceros cuando exista una base jurídica válida y se informe adecuadamente a la persona usuaria.
Si se utilizan herramientas como Google Analytics, Google Maps, YouTube, reCAPTCHA, servicios de newsletter, píxeles publicitarios, redes sociales u otros servicios similares, deberán incluirse secciones específicas en esta Política de Privacidad o en documentos complementarios.
En particular, deberá informarse sobre:
a) La identidad del proveedor.
b) La finalidad del tratamiento.
c) La base jurídica.
d) Los datos tratados.
e) La posible comunicación de datos a terceros.
f) La posible transferencia internacional de datos.
g) El plazo de conservación o criterios utilizados para determinarlo.
h) La forma de retirar el consentimiento, cuando proceda.
20. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos, organizativos o de funcionamiento del sitio web.
La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.
Última actualización: 20/06/2026